सामान्य शर्तें
- BetWinner.com HARBESINA लिमिटेड (reg.number HE 405135) द्वारा संचालित है। हमारी कंपनी यहां स्थित है: बिलिंग एजेंट के रूप में पोसिडोनोस, 1, फ्लैट/ऑफिस 201, एग्लांटज़िया, 2101, निकोसिया, साइप्रस। BETWINNER.com एक लाइसेंस धारक (कुराकाओ लाइसेंस नंबर 8048/JAZ) के रूप में PREVAILER BV द्वारा संचालित है।
- नियम और शर्तें साइप्रस के कानूनों के अधीन हैं।
- Betwinner इंडिया दुनिया भर के ग्राहकों से दांव स्वीकार करता है। दांव केवल 18 वर्ष से अधिक आयु के व्यक्तियों द्वारा लगाया जा सकता है। निम्नलिखित व्यक्तियों पर दांव लगाना मना है:
- 18 वर्ष से कम और इस आयु से कम आयु के व्यक्ति;
- खेल के क्षेत्र में काम करने वाले व्यक्ति: खिलाड़ी, कोच, रेफरी, क्लब के मालिक या क्लब प्रबंधन, या अन्य व्यक्ति जो घटना के परिणाम को प्रभावित कर सकते हैं;
- अन्य सट्टेबाजों के कर्मचारी;
- यदि स्थानीय कानून ऐसा करने पर रोक लगाता है तो सट्टेबाज के साथ समझौता करना मना है।
- Betwinner यह निर्धारित करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं है कि वेबसाइट तक पहुंच कानूनी है या नहीं और इसकी गारंटी है। आप हमारी जानकारी से यह भी पुष्टि कर सकते हैं कि इस क्षेत्र में जुआ कानूनी है या नहीं।
- हमारी साइट पर खाता खोलने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि बुकमेकर की गतिविधि आपके देश में कानूनी है
- क्लाइंट Betwinner साइट पर पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान सहमति देता है।
- अगर हमें जानकारी मिलती है कि आप किसी ऐसे देश में रहते हैं जहां जुआ प्रतिबंधित है, तो हमारी कंपनी को आपके खाते को बंद करने और बंद होने के समय खाते से पैसे वापस करने का अधिकार है।
- हमारे पास उन ग्राहकों को दांव लगाने से इंकार करने का अधिकार है जो नियमों और शर्तों का पालन नहीं करते हैं।
- बुकमेकर बिना स्पष्टीकरण के किसी भी व्यक्ति के लिए शर्त स्वीकार करने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
- प्रसंस्करण केंद्र सभी डेटा प्रदान करता है जिसके आधार पर दरों की गणना की जाती है
- भुगतान की अवधि अंतिम घटना के परिणामों के आधिकारिक प्रकाशन की तारीख से 30 (तीस) कैलेंडर दिनों के भीतर है।
- कूपन में निर्दिष्ट घटना की तारीख से 30 (तीस) कैलेंडर दिनों के भीतर जीते गए दांव का भुगतान किया जा सकता है।
- खिलाड़ी को जीत की राशि की जांच करनी चाहिए। खिलाड़ी को विवाद खोलने का अधिकार है, इसके लिए बुकमेकर को अपनी खाता संख्या, तिथि, समय, घटना, दर, पसंद, बाधाओं और असहमति के कारणों का संकेत देना आवश्यक है।
- जीत के संबंध में कोई भी दावा 10 (दस) दिनों के भीतर प्रस्तुत किया जा सकता है। साइबर-लाइव गेम्स के लिए बेट्स की गणना के संबंध में सभी दावे गेम के अंत से 72 घंटों के भीतर स्वीकार किए जाते हैं।
- यदि परिणाम में निर्दिष्ट सभी शर्तों को पूरा किया जाता है तो बेट को जीता हुआ माना जाता है।
- बेट लगाने के बाद बेटिंग की स्थिति (ऑड्स, हैंडीकैप्स, टोटल, अधिकतम बेट लिमिट, आदि) बदली जा सकती है, लेकिन यह बेट लगाने के समय की स्थितियों को प्रभावित नहीं करता है। अनुबंध समाप्त करने से पहले, ग्राहक को मौजूदा प्री-मैच बाजारों में सभी परिवर्तनों की जांच करनी चाहिए।
- घटनाओं पर लगाए गए दांव, जिनके परिणाम उनके प्लेसमेंट के समय ज्ञात थे, की गणना “1” के ऑड्स के साथ की जाती है।
- ग्राहक (अनुबंध पक्ष) और सट्टेबाज के कार्यालय के बीच किसी भी मुद्दे पर ग्राहक (संविदात्मक पक्ष) और सट्टेबाज के कार्यालय के बीच शर्त की शर्तों के अनुपालन और पूर्ति से संबंधित किसी भी मुद्दे पर असहमति की स्थिति में, जिसमें पेआउट, परिणाम, ऑड्स और समझौते की अन्य आवश्यक शर्तें, साथ ही साथ इस तरह के समझौते की मान्यता समाप्त या अमान्य नहीं है, पक्ष सहमत हैं कि कोई भी विवाद पूर्व-परीक्षण निपटान के अधीन है।
- प्री-ट्रायल प्रक्रिया में, वह पक्ष जो अपने अधिकारों के उल्लंघन का दावा करता है, विरोधी पक्ष को एक लिखित शिकायत भेजता है। सट्टेबाज के पास शिकायत दर्ज करते समय, इसे सट्टेबाज के स्थान पर भेजा जाता है, जो सट्टेबाज के घटक दस्तावेजों में इंगित किया जाता है, और कंपनियों के राज्य रजिस्टर से एक उपयुक्त अर्क द्वारा पुष्टि की जाती है।
- शिकायतें 10 दिनों के भीतर स्वीकार की जाती हैं। शिकायत पर केवल निर्दिष्ट अवधि के भीतर और संलग्न सहायक दस्तावेजों के साथ विचार किया जाता है। साइबर-लाइव गेम्स के लिए बेट्स की गणना के संबंध में सभी दावे गेम के अंत से 72 घंटों के भीतर स्वीकार किए जाते हैं।
- तकनीकी विफलताओं और अधूरे प्रसारण आदि के मामले में, ईस्पोर्ट्स लाइव पर दांव तभी लौटाए जाते हैं जब बुकमेकर ऑड्स की गणना नहीं करता है, या घटना नहीं होती है।
- बुकमेकर के पास दांव को अमान्य घोषित करने का अधिकार सुरक्षित है यदि किसी कर्मचारी ने शर्त स्वीकार करते समय गलती की है (घटनाओं की सूची में स्पष्ट टाइपोस, प्रस्तावित सट्टेबाजी बाजारों और शर्त के बीच अंतर बेमेल, आदि संकेत है कि शर्त गलत है, अमान्य हैं। ऐसे बेट्स पर रिफंड का भुगतान 1 के गुणांक के साथ किया जाता है।
- एक गलत गुणांक के मामले में, ऐसी दर की गणना समान घटनाओं के लिए बाजार पर लागू गुणांक के अनुसार की जाती है।
- सट्टेबाज अंतरराष्ट्रीय संगठन के अंतिम निष्कर्ष तक एक खेल आयोजन पर दांव को ब्लॉक करने का अधिकार सुरक्षित रखता है और अगर कोई गैर-स्पोर्ट्समैन जैसा खेल स्थापित हो जाता है तो दांव को अमान्य घोषित कर सकता है। इन दरों का भुगतान गुणांक “1” के साथ किया जाता है। प्रशासन ग्राहकों को सबूत और निष्कर्ष पेश करने के लिए बाध्य नहीं है।
- यदि सट्टेबाज निर्धारित अवधि के भीतर शिकायत पर विचार नहीं करता है, तो जिस पक्ष ने अपने अधिकारों के उल्लंघन का दावा किया है, उसे अदालत में जाने का अधिकार है, और स्थान उस देश की अदालत है जहां सट्टेबाज स्थित है।
- यदि इन नियमों में परिवर्तन किए जाते हैं, तो ग्राहकों को इसकी सूचना अवश्य दी जानी चाहिए। इस तिथि के बाद स्वीकार की गई बेट्स संशोधित नियमों के अधीन हैं। पिछली दरें अपरिवर्तित रहेंगी।
- ग्राहक पंजीकरण के दौरान प्राप्त अपने पासवर्ड और खाता संख्या की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार है। बुकमेकर के साथ पंजीकृत सभी बेट्स को वैध माना जाता है। बेट को रद्द करना इन नियमों द्वारा शासित होता है। यदि ग्राहक का लॉगिन विवरण किसी तीसरे पक्ष के कब्जे में आता है, तो बुकमेकर को सूचित किया जाना चाहिए, ग्राहक को अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड, साथ ही अपने ईमेल पासवर्ड को अधिक सुरक्षित लोगों में बदलना चाहिए। आपको Betwinner नकद निकासी कोड का खुलासा नहीं करना चाहिए या किसी तीसरे पक्ष को फोन नंबर कोड नहीं बदलना चाहिए।
- किसी भी परिस्थिति में बुकमेकर किसी भी अप्रत्यक्ष, परिणामी या आकस्मिक हानि या क्षति (खोए हुए लाभ सहित) के लिए ग्राहक के प्रति उत्तरदायी नहीं होगा, भले ही उसे इस तरह के नुकसान या क्षति की संभावना की सलाह दी गई हो।
- किसी बेट की पुष्टि प्राप्त करते समय किसी भी संचार विफलता के परिणामस्वरूप ऐसी बेट को रद्द नहीं किया जाएगा।
- बेट लगाना इस बात का प्रमाण है कि ग्राहक इन बेटिंग नियमों से सहमत और स्वीकार करता है।
- दांव और जीत की गणना केवल सट्टेबाज द्वारा उपलब्ध कराए गए आंकड़ों के आधार पर की जाती है। संबंधित खेल संघों के आधिकारिक दस्तावेजों के साथ परिणाम, तिथि और घटना के वास्तविक प्रारंभ समय के बारे में किसी भी शिकायत पर विचार किया जाता है।
- बुकमेकर टीम के नाम, खिलाड़ी के नाम या खेल सुविधा के लिप्यंतरण (या अनुवाद) से संबंधित किसी भी शिकायत पर विचार नहीं करता है। टूर्नामेंट का नाम केवल सुविधा के लिए दिया गया है। टूर्नामेंट के नाम में किसी भी तरह की त्रुटि के परिणामस्वरूप बेट रिफंड नहीं होगा।
- प्रत्येक पंजीकृत ग्राहक के पास केवल एक खाता हो सकता है। ग्राहक प्रति परिवार केवल एक खाता, पता, ईमेल पता, आईपी पता, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, ई-वॉलेट या ई-भुगतान विधि पंजीकृत कर सकते हैं।
- क्लाइंट से संबद्ध व्यक्तियों को साइट पर पंजीकरण करने से प्रतिबंधित किया गया है
- दोहरे पंजीकरण का भी अर्थ है: झूठे नाम के तहत पंजीकरण, और नकली दस्तावेज़ों का उपयोग करके सत्यापन, जिसमें एक ग्राफिक संपादक में बनाए गए दस्तावेज़ों का स्कैन शामिल है।
- कई झूठे डेटा, जैसे बैंक विवरण, पता, मेल, और इसी तरह, को भी अवैध माना जाता है।
- इस प्रकार की धोखाधड़ी की शिकायतों पर भी विचार नहीं किया जाता है:
- कोई भी कार्रवाई जो उस देश के कानूनों के विपरीत है जिसमें बुकमेकर पंजीकृत है, उसे भी धोखाधड़ी माना जाएगा। धोखाधड़ी भी माना जाता है:
- अगर कोई शर्त अंदरूनी जानकारी के साथ लगाई जाती है;
- यदि किसी ऐसे व्यक्ति की ओर से बेट लगाई जाती है जो किसी खेल आयोजन (कोच, एथलीट, टीम के सदस्य) को प्रभावित करने की क्षमता रखता है;
- अगर सट्टेबाजों द्वारा निर्धारित सीमाओं को पार करने के लिए कंसर्ट (सिंडिकेट के रूप में) में अभिनय करने वाले खिलाड़ियों के एक समूह द्वारा दांव लगाए गए थे, साथ ही बोनस योजनाओं या हमारे द्वारा प्रस्तावित किसी अन्य प्रचार के माध्यम से अनुचित लाभ प्राप्त करने के लिए दूसरों के साथ मिलीभगत की गई थी;
- यदि खिलाड़ी सॉफ्टवेयर, विश्लेषणात्मक कार्यक्रमों और इसी तरह की सेवाओं के उपयोग के दौरान प्राप्त जानकारी का उपयोग करके दांव लगाता है जो संभावित रूप से खेल आयोजनों के पाठ्यक्रम की भविष्यवाणी कर सकता है।
- 3 महीने तक इस्तेमाल नहीं करने पर अकाउंट अपने आप ब्लॉक हो जाता है। अपना खाता अनलॉक करने के लिए, हमारी सहायता सेवा को लिखें।
- एक नया उपयोगकर्ता मूल नाम, उपनाम, पता और बैंक विवरण के तहत पंजीकरण कर सकता है।
- सट्टेबाज को बिना कारण बताए बेट रद्द करने और खाता बंद करने का अधिकार है यदि:
- खिलाड़ी ने दांव लगाया और उसे घटना के परिणाम के बारे में जानकारी थी;
- यह पता चला कि खिलाड़ी ने संगठन, तैयारी या प्रत्यक्ष खेल आयोजन में भाग लिया;
- खिलाड़ी के पास अलग-अलग नामों से एक से अधिक खाते हैं;
- खिलाड़ी ने एक शर्त लगाई और विभिन्न सहायक विश्लेषणात्मक सॉफ्टवेयर के आधार पर निर्णय लिया।
Betwinner ग्राहकों को सट्टेबाजी के नियमों और शर्तों के बारे में, और जीत खोने के सभी जोखिमों और संभावनाओं के बारे में सूचित किया जाता है।
Betwinner जुए की लत से निपटने के लिए अकाउंट सेल्फ-लिमिटेशन सेवा प्रदान करता है: 3 महीने, 6 महीने, 9 महीने।